お客様情報の取扱いについて
安心計画株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する生活動線チェックサービス「マイルームツアー」（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の情報（後記第１項に定めるお客様情報をいいます。）を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると深く認識し、下記の各項（以下「本ポリシー」といいます。）に基づいてお客様情報を保護し、尊重することをお約束します。
1 取得するお客様情報
当社では、お客様情報として以下の情報を取得します。
- お客様の年齢
- お客様の性別
- お客様による本サービスの利用時間
2 お客様情報の利用目的
当社は、お客様情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスを提供するにあたり、その管理運営のため
- 本サービスに関するお問い合わせ・ご相談への回答・返信をするため
- 規約違反行為に対する対応のため
- 本サービスの改良・改善のため
- 本サービスに関する市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
3 本ポリシーの変更
- （1）当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めることとし、次に掲げる場合には、お客様情報の利用目的を含む本ポリシーの規定を変更することがあります。
- ア 本ポリシーの変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
- イ 本ポリシーの変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- （2）当社が、本ポリシーのうちお客様情報の利用目的に関する規定を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で変更することとします。
- （3）当社がお客様情報の利用目的の変更を含む本ポリシーの変更を行う場合には、変更後の本ポリシーの効力発生時期を定め、かつ、左記の効力発生時期までに本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容並びに効力発生時期を当社ウェブサイト内の適切なページに公表する方法により、周知します。
4 お客様情報の適正な取得等
当社は、業務上必要な範囲内で適正かつ適法な方法でお客様情報を取得し、偽りその他の不正の手段によりお客様情報を取得しません。
5 安全管理措置
当社は、以下のとおり、その取り扱うお客様情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他のお客様情報の安全管理のために必要かつ適切な措置をとります。
6 問い合わせ
お客様情報に関する、ご意見、ご質問その他に関するお問い合わせは、安心計画本社FAX（092-413-6378）または、問合せフォームで受け付けております。
令和5年8月1日制定